Win1Win10 受影响，微软确认 11 月更新引发打印故障

微软官方已经确认，本月发布的 Windows 11、Windows 11 25H2/24H2 以及 Windows10 的 11 月累积更新补丁 KB5132043 会引发打印故障，不管是实体打印机，还是系统自带的 Microsoft Print to PDF 虚拟打印机都有可能中招，故障根源是补丁会导致打印后台处理程序（Print Spooler）异常自动停止，服务反复崩溃，直接表现为打印机显示未连接、提交打印任务无响应、添加打印机时报后台服务不可达，普通重启电脑、重启打印服务经常无法根治，企业域内电脑、Intune 批量管理设备出现问题的概率更高，用户可以先尝试清理打印队列、重装驱动，无效的情况下临时卸载该补丁恢复打印，同时等待微软后续推送修复补丁。

一、故障典型现象清单

1. 打印机列表全部显示 “未连接”，包含 PDF 虚拟打印机
2. 提交打印任务直接报错，任务卡在队列或者直接消失
3. 打开添加打印机，提示本地打印后台处理程序未运行
4. 手动启动 Print Spooler 服务，几秒后自动停止，报错代码 1067
5. 事件查看器 PrintService 日志持续记录服务异常退出
6. 不分有线、无线、网络共享打印机，都有可能触发故障

二、受影响版本与补丁对照表

三、分步排查修复操作

1. 基础方案：重启打印后台服务、清空打印队列
2. 进阶方案：重装打印机驱动
3. 临时根治方案：卸载问题补丁
4. 企业环境方案：域控、Intune 管理员

按下 Win+R 输入 services.msc，找到打印后台处理程序，先停止服务；打开路径 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，删除文件夹内全部文件；再回到服务面板，将启动类型改为自动，重新启动服务，测试打印。

进入设置 - 蓝牙和设备 - 打印机和扫描仪，删除故障打印机；去打印机品牌官网下载对应型号最新驱动，不要只用 Windows 自动通用驱动，重装后重新添加打印机。

设置 - Windows 更新 - 更新历史记录 - 卸载更新，找到 KB5132043 执行卸载，卸载完成重启电脑，打印功能一般直接恢复；卸载后可以暂时暂停更新，避免补丁自动装回。

可以批量屏蔽 KB5132043，优先评估业务打印需求，等待微软发布修复版累积更新。

四、临时规避注意事项

✅ 不要反复提交打印任务，大量堆积任务会加重后台服务崩溃

✅ 网络共享打印机的主机如果装了这个补丁，局域网内其他电脑也会打印失败

✅ 卸载补丁会同时移除补丁内的安全修复，属于临时应急手段，优先适合办公刚需场景

✅ 单纯重启电脑基本无法解决该故障，补丁底层逻辑问题会再次触发服务崩溃

【相关 FAQ】

问题 1：微软确认 11 月更新引发打印故障，Win11 和 Win10 都会中招吗？

回答 1：微软确认 11 月更新 KB5132043 引发打印故障，Win11 24H2、25H2 以及 Win10 系统都在受影响范围内，实体打印机、PDF 虚拟打印都可能异常。

问题 2：微软 11 月更新打印故障，手动重启打印后台服务为什么没用？

回答 2：微软 11 月更新打印故障根源是补丁和打印后台程序存在兼容冲突，就算手动启动 Print Spooler 服务，短时间内也会自动崩溃，单纯重启服务只能临时生效甚至无效。

问题 3：遇到微软 11 月更新引发的打印故障，卸载 KB5132043 有什么影响？

回答 3：卸载 KB5132043 可以解决微软 11 月更新引发的打印故障，但是会丢失该补丁自带的安全修复，属于应急办法，建议打印恢复后等待微软发布修复补丁。

问题 4：微软 11 月更新打印故障，PDF 虚拟打印机 Microsoft Print to PDF 会不会受影响？

回答 4：微软 11 月更新引发打印故障不止实体打印机，Microsoft Print to PDF 虚拟打印机同样会显示未连接，无法正常生成 PDF 文件。

【参考资料】

[2026-11-12]（KB5132043 导致打印后台服务崩溃，Win11/Win10 打印故障）微软技术社区

[2026-11-12]（微软确认 11 月累积更新 KB5132043 存在打印异常已知问题）IT 之家

[2026-11-11]（Win11 25H2 安装 KB5132043 后打印机全部离线）太平洋电脑网

[2026-11-11]（打印后台处理程序报错 1067 故障排查教程）微软 Learn 文档

[2026-11-10]（Windows 11 11 月更新已知问题汇总）中关村在线

【免责声明】

以上微软 11 月更新打印故障内容来自微软社区和公开资讯，卸载系统补丁存在安全风险，企业办公电脑优先由 IT 管理员评估操作；故障修复效果和打印机型号、驱动版本、域环境有关，最终解决方案请以微软官方后续修复公告为准。