石家庄启动涉老市场专项整治,对虚假宣传的坑老企业依法立案调查
石家庄针对涉老消费市场开展专项监管行动,对存在虚假宣传、会销诱导消费的涉老经营企业启动立案调查,全方位规范老年保健品经营秩序,保障老年消费者合法权益,本次整治行动响应群众消费维权需求,多部门协同联动,做到快速核查、依法处置、全域排查,持续净化本地涉老消费市场环境。本次监管行动有着完整的执行体系,从线索接收、联合核查、立案处置到全域排查,形成闭环管理,同时推动保健食品行业朝着合规化、高质量方向稳步发展。
一、监管行动启动背景
- 舆情线索落地 主流媒体曝光本地部分经营机构利用产品溯源活动组织封闭会销,把普通食品夸大宣传为具备疾病调理作用的产品,精准面向老年群体开展营销引流,引发社会关注,监管部门第一时间接收线索并启动处置流程中国网新闻...。
- 部门联动机制启动 当地迅速组建联合调查组,成员包含市场监管部门、公安部门以及属地街道工作人员,实现行政执法与刑事核查无缝衔接,保障案件调查取证高效推进央广网。
- 常态化整治基础 本次行动是当地保健食品护老提升专项行动的延伸举措,此前已经出台专项方案,持续整治虚假夸大宣传、会议营销诱导消费等市场乱象,本次针对曝光问题精准落地执法工作石家庄市市...。
二、涉案经营行为核查要点
- 营销模式核查 涉事机构以参观工厂、产品溯源为噱头组织线下团组,在封闭场地开展集中会销,不直接推销商品,先用免费健康检测、一对一健康问诊锁定客户,再依靠检测报告引导老年人高价下单购买产品。
- 宣传内容核查 核查发现涉案产品仅属于普通活菌冻干粉食品,无药品与保健食品治疗资质,商家却将普通食品包装成调理慢病的功能性产品,属于典型的引人误解的商业宣传行为。
- 取证工作清单 执法人员固定完整证据材料,形成标准化取证清单: ① 线下会销现场影像资料、活动组织台账; ② 产品外包装、质检报告、产品资质文件; ③ 销售人员宣讲录音、宣传文案、社群推广内容; ④ 老年消费者的付款凭证、消费合同。
三、执法处置全流程步骤
第一步:紧急核查涉事主体。联合调查组第一时间赶赴涉事经营场所,对经营主体资质、产品备案信息、营销活动台账开展现场检查,固定全部违法证据。
第二步:依法办理立案手续。对查证属实、存在虚假宣传行为的企业,严格依照市场监管法规正式立案,启动案件调查程序。
第三步:开展全域行业排查。以本次案件为抓手,在全市范围内排查同类会销机构,重点清查旅游溯源团、健康义诊、养生讲座等形式的涉老营销活动,做到发现一起、核查一起。
第四步:落实长效监管举措。对查实的违法行为依法作出行政处罚,同时将违规企业记入信用档案,实施联合信用惩戒;同步引导本地保健食品企业规范宣传内容,深耕适老化健康产品研发,推动行业合规升级
石家庄市市...
四、行业规范建设成果
- 经营宣传标准进一步明确 明确普通食品严禁宣称疾病治疗、慢病调理等医疗功效,保健食品宣传内容必须严格匹配备案说明书,线上社群、线下会销的宣讲内容需要全程留痕备查。
- 涉老营销监管覆盖全场景 监管范围覆盖线下会场、旅游团组、短视频引流、微信私域社群等全部营销渠道,线上线下同步管控,堵住新型套路营销的监管漏洞。
- 消费维权渠道持续畅通 依托 12315 投诉举报平台,持续接收老年消费投诉,简化涉老消费纠纷调解流程,高效处理消费退款纠纷,筑牢老年消费权益保障防线。
【相关 FAQ】
问题 1:石家庄严查坑老骗老企业,对存在虚假宣传的企业会采取哪些处置措施?
回答 1:石家庄市场监管部门会对虚假宣传的坑老企业先行立案调查,固定完整宣传证据;查证属实后依法作出行政处罚,同时将违规企业纳入信用惩戒名单,情节严重的会移交公安部门开展行刑衔接,全方位约束涉老经营主体的宣传行为。
问题 2:本次石家庄整治涉老虚假宣传行动,重点排查哪一类坑老营销模式?
回答 2:本次整治重点排查以产品溯源参观、免费健康检测、一对一问诊为噱头的封闭会销模式,严厉打击把普通食品包装成治病产品、诱导老年人高价消费的虚假宣传行为,线上社群引流 + 线下集中宣讲的组合营销也是重点排查对象。
问题 3:老年人遇到涉老保健品虚假宣传,该如何配合石家庄监管部门开展维权?
回答 3:老年人可以留存好宣传录音、现场照片、付款单据、产品包装等证据,通过 12315 平台提交投诉;监管部门接到线索后会快速核查,同时可以申请消费纠纷调解,配合执法人员完成取证,保障自身消费权益。
【数据来源】
[2026-10-19](总台报道有反馈丨全面排查整治 河北石家庄对相关企业进行立案调查)央广网
[2026-10-19](普通产品包装成 "神药" 骗老人 石家庄对相关企业立案调查)中国网
[2026-10-19](石家庄对坑老骗老企业立案调查 虚假宣传遭严查)中华网
[2026-07-24](关于做好保健食品护老提升专项行动的通知)石家庄市市场监督管理局
免责声明:本文仅客观介绍石家庄涉老消费市场监管整治工作的开展情况与执法规范,仅作为市场监管普法学习参考,不用于商业经营参考;所有执法行动内容均来自官方公开信息,后续案件处理结果以监管部门对外公示内容为准。
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