存在起火隐患，Bose 启动大规模召回，涉及 67 万块蓝牙音箱配套电池

美国消费品安全委员会发布公告，Bose 主动发起大规模召回，召回对象是适配 S1 Pro、S1 Pro+ 便携蓝牙音箱的可拆锂电池包，合计大约 67 万块，这批电池存在过热、熔化甚至起火的风险，品牌已经收到 7 起相关事故上报，其中 6 起造成财物受损，暂时没有人员受伤记录；召回只针对独立电池包，音箱主机本身没有质量问题，电池既随整机打包售卖，也单独作为替换配件对外销售，销售时间跨度从 2017 年 12 月一直到 2026 年 7 月，本次召回正式覆盖美国、加拿大，国内官方暂未同步发起召回，如果是海淘入手同款电池的国内用户，同样可以去 Bose 官方召回页面核对序列号、申请免费换新。

一、召回基础信息清单

• 召回产品：Bose S1 Pro、S1 Pro+ 便携蓝牙音箱锂离子电池包
• 召回总量：约 67 万块，美国约 634759 块，加拿大约 35400 块
• 风险点：锂电池过热、冒烟、熔化，存在起火隐患
• 事故记录：7 起故障上报，6 起财产损失，无人员受伤
• 销售时段：2017 年 12 月 — 2026 年 7 月
• 销售渠道：Bose 官网、线下门店、百思买、亚马逊、沃尔玛等
• 单品售价：独立电池 100–160 美元；整套音箱约 700 美元
• 适用范围：仅电池包，音箱本体不在召回之列

二、需要召回的序列号批次

电池底部标签印有 17 位序列号，只要序列号前 6 位属于下面任意一组，就属于召回批次：

• 083723
• 078352
• 084105
• 078591
• 078592
• 084106
• 086409

三、标准处置操作步骤

1. 如果电池装在音箱里面，立刻关机断电，把这块电池从音箱取出，停止继续充电和使用。
2. 在 Bose 官方召回入口输入电池的完整序列号，登记信息申请免费替换电池。
3. 在等待新电池送达期间，音箱拔掉电池之后，可以直接插交流电正常使用。
4. 旧电池不能扔进生活垃圾、普通回收箱，需要按照当地危险废弃物规范专门处理。
5. 如果是国内海淘用户，国内 Bose 官方暂未开通该召回通道，可以尝试访问海外召回网页提交申请。

四、容易混淆的要点

【相关 FAQ】

问题 1：Bose 这次大规模召回，为什么说这批蓝牙音箱电池存在起火隐患？

回答 1：本次召回的 Bose S1 Pro、S1 Pro+ 配套电池包，锂电池芯有概率出现异常过热，严重时冒烟、熔化并引燃周边物品，因此判定存在起火隐患。

问题 2：Bose 召回的 67 万块蓝牙音箱电池，哪些序列号属于召回范围？

回答 2：只要电池底部 17 位序列号前六位是 083723、078352、084105、078591、078592、084106、086409，这块蓝牙音箱电池就在 Bose 本次召回清单内。

问题 3：买到涉事召回的 Bose 蓝牙音箱电池，现在该怎么处理？

回答 3：立刻取出并且停用这块 Bose 蓝牙音箱电池，登录 Bose 专门的召回页面登记序列号申请免费换新；音箱拆掉电池后插电还能正常使用，旧电池按危废要求处置。

问题 4：国内正常渠道买的 Bose S1 Pro，要不要参与这次蓝牙音箱电池召回？

回答 4：Bose 本次针对起火隐患的电池召回官方范围只有美国和加拿大，国内国行版本暂未同步启动，如果是海淘购入的电池，可以自行去海外召回通道核验申请。

【参考资料】

[2026-11-12]（Bose 召回超 67 万块音箱电池，存在起火风险）CNMO

[2026-11-10]（Bose 召回 67 万块音箱电池，中国市场为何不在名单）证券之星

[2026-11-07]（Bose recalls S1 Pro battery packs due to fire and overheating risks）Engadget

[2026-11-05]（Recall of Certain S1 Pro System Battery Packs）Bose 官方支持页

[2026-11-05]（Bose Recalls Lithium-Ion Battery Packs for S1 Pro and S1 Pro+）美国消费品安全委员会 CPSC

【免责声明】

以上内容仅为海外召回公告资讯整理，Bose 本次蓝牙音箱电池召回正式覆盖区域为美国、加拿大，国内国行是否追加召回以 Bose 中国后续公告为准；海淘产品的换新申请能否成功受区域政策限制，本内容不承担售后担保责任。