比亚迪大唐轮辋错装事件官方致歉，免费调换并重新起算整车质保解读

比亚迪官方发布声明，针对大唐部分车辆轮辋装反的问题正式致歉，问题根源是轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司编码录入失误，造成部分车辆前后轮辋错装，官方经过专项检测确认，涉事车辆当下行驶没有安全风险、不影响操控，给出的解决方案是邀约车主到服务门店免费检测、调换轮辋，维修期间提供代步车或者交通补贴，同时给到核心补偿政策，错装车辆从声明发布当天起重新计算整车质保，另外已经同步修正编码、给供应商产线加装视觉防错系统，避免后续再生产同类问题。

一、大唐 EV 轮辋规格与错装情况对照表

二、官方给到车主的处理权益清单

1. 免费检测：车主可以联系比亚迪服务门店，凭车架号查询车辆是否属于涉事批次，免费做轮辋、轮胎配套检查。
2. 免费调换：确认错装的车辆，门店免费把前后轮辋调整到原厂正确装配状态。
3. 出行补偿：维修调换轮辋期间，厂家提供代步车，或者发放交通费用补偿。
4. 质保重置：所有错装车辆，整车质保从即日起重新开始计算，不受原本交付时间限制。
5. 排查预警：厂家后台已经完成批次排查，会主动联系到对应车主，车主也可以主动预约门店。

三、厂家整改措施

1. 修正供应商编码系统，从源头杜绝编码混淆问题。
2. 要求供应商新增视觉防错检测工位，产线上自动识别轮辋规格，拦截错装。
3. 全流程复盘，完善轮辋分装、整车装配的双重校验机制。
4. 持续跟进已交付车辆排查，主动通知还未发现问题的车主。

四、车主自查和预约操作步骤

1. 准备车辆车架号，联系比亚迪官方客服或者就近服务店，查询是否属于涉事批次。
2. 也可以自行查看轮辋内侧刻印标识，对比前轮、后轮 J 值，判断是否装反。
3. 确认属于错装车辆，预约门店工位，安排轮辋调换施工。
4. 预约时确认代步车或者交通补贴方案，留存工单记录质保重置信息。
5. 施工完成后核对工单，确认质保权益更新，保留维修凭证。

五、需要理清的重点提醒

1. 官方说明该状态短期行驶无安全风险，但不代表可以长期维持错装状态使用，建议尽快到店更正。
2. 该问题只出现在大唐 EV 20 寸前后配版本，其他规格、其他车型不受影响。
3. 质保重置是整车质保，不是三电终身质保，三电权益依旧按照原车首任车主规则执行。
4. 没有接到厂家通知的车主，也可以主动申请免费检测，避免遗漏。

六、总结

比亚迪大唐轮辋装反事件属于供应商编码失误引发的装配差错，官方第一时间完成安全评估，给出免费调换轮辋、出行补偿、重置整车质保的方案，同时推动供应商增加视觉防错工序，防止再次出错。车主优先用车架号查询自己车辆是否在涉事批次，确认错装后及时预约门店处理，虽然短期开没有安全隐患，但长期使用不符合原厂设计，建议尽快整改。

【相关 FAQ】

问题 1：比亚迪就大唐装反轮辋致歉，这次轮辋装反是什么原因造成的？

回答 1：比亚迪就大唐装反轮辋致歉，该问题是轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司编码录入失误，导致部分大唐 EV 车辆前后轮辋错装。

问题 2：比亚迪就大唐装反轮辋致歉，错装大唐车辆车主可以拿到哪些权益？

回答 2：比亚迪就大唐装反轮辋致歉，车主可以享受免费检测、免费调换轮辋，维修期间提供代步车或者交通补贴，并且车辆整车质保即日起重新起算。

问题 3：比亚迪就大唐装反轮辋致歉，轮辋装反的大唐车现在还能不能正常上路？

回答 3：比亚迪就大唐装反轮辋致歉，官方专项检测确认涉事车辆暂时不影响操控，没有安全风险，但不建议长期错装使用，需要尽快到店调整。

【参考资料】

[2026-11-11]（比亚迪就大唐部分车辆轮辋装配问题致歉，错装车辆重算整车质保）财联社

[2026-11-11]（比亚迪回应大唐轮毂装反：免费调换并重置整车质保）新浪科技

[2026-11-11]（比亚迪发布大唐轮辋错装声明，供应商新增视觉防错）凤凰网科技

[2026-11-10]（多名车主反馈比亚迪大唐 EV 轮毂装反）中华网财经

【免责声明】

本文内容为比亚迪大唐轮辋错装事件资讯梳理，是否属于涉事车辆、质保重置生效时间、门店服务细则以比亚迪官方声明、售后工单为准；车辆安全评估仅为厂家检测结论，建议涉事车主及时进店整改；本文不构成购车、二手车交易参考。