德克萨斯大学阿灵顿分校的三名研究人员专注于以患者为中心的沟通，他们发现，与那些感觉自己的健康问题被医疗保健提供者倾听的女性相比，那些感到自己的健康问题被倾听的女性比那些没有被倾听的女性获得了更积极的结果。

该研究发表在《PEC Innovation》杂志上。

护理与健康创新学院公共卫生助理教授蒂芙尼·金德拉特(Tiffany Kindratt)和凯拉·布朗(Kyrah Brown)以及文学院传播学助理教授格蕾丝·E·布兰农(Grace E. Brannon)是该研究的合著者。

他们的研究探讨了“患者的医生是否更有可能给他们一个机会提出问题、解释事情、要求他们回授他们告诉他们需要为他们的健康做的事情，然后确认他们的理解”作为特征金德拉特说，以患者为中心的最佳沟通。

研究人员利用医疗支出小组调查的数据，调查了近 500 名年龄在 18 岁至 45 岁之间、患有糖尿病的非孕妇的反馈。结果显示，报告经历了以患者为中心的最佳沟通的患者更有可能坚持糖尿病护理方案。

“我们发现，对患者来说最重要的沟通的两个方面是被倾听的感觉以及与他们共度足够时间的感觉，”金德拉特说。