安踏集团DTC转型走到今天,集团旗下门店超过1.2万家,集团直面消费者业务占比已接近90%。在安踏集团现行“单聚焦、多品牌、全球化”战略框架下,这样一套万店级DTC网络靠什么运转?安踏集团2025年年报给出的答案是:以“AI365战略”为统领,把AI深度嵌入供应链与运营体系,用数字化底盘支撑从商品企划到零售终端的全链路。

(安踏品牌门店)
137天库存周转背后的供应链底盘
管理超万家门店的第一道难题是库存。据安踏集团2025年年报,2025年安踏集团平均存货周转天数为137天,这一水平支撑了集团业务规模持续扩张,也消化了海外门店网络从2024年240余家近乎翻倍至2025年460余家带来的备货需求。
集团已把“持续优化库存结构、强化渠道质量管理”列为2026年效率驱动运营升级的核心方向。对一家直营占比接近90%的集团而言,库存不再是可以压给经销商的包袱,而是必须自己精准管理的核心资产——订货过深占压现金流,订货过浅错失销售窗口。
这一格局的起点是2020年,安踏集团斥资约20亿元整合约3500家门店、六成直营四成按标准加盟管理,正式开启DTC转型;五年后DTC业务占比接近90%,AI辅助预测和数字化供应链正是支撑这一转型的底层工具。
AI365战略:从设计到营销的全链路渗透
在数字化基建层面,安踏集团以“AI365战略”为统领,把AI技术贯穿商品企划、生产到零售终端。
设计端,据安踏集团2025年年报,AI辅助设计商品订货金额从2024年超20亿元跃升至2025年超90亿元,一年增长超3.5倍。AI不只是图案生成,而是基于消费数据反向影响商品企划和订货决策,从源头降低库存风险。
营销与服务端,数字人直播全年时长超10万小时,创造GMV超3亿元;AI精准营销提升销售转化率20%,新增GMV近5亿元;AI智能客服提升客服响应速度超50%,消费者满意度提升11%。对直面消费者、会员体系统一在集团手中的DTC体系而言,这些数字意味着电商直播从“人力密集型”转向“AI驱动型”,客服响应本身也成为品牌体验的一部分。

(安踏集团通过AI数字人直播,逐步探索电商直播从"人力密集型"到"AI驱动型"的转变)
电商35.8%:线上引擎与线下体验协同
AI驱动的另一块主阵地是电商。据安踏集团2025年年报,电商业务收入同比增长15.5%,占集团整体收入35.8%(2024年为35.1%),增速高于集团整体13.3%的营收增幅。
平台运营层面,FILA在2025年双十一期间在天猫及抖音运动服饰品类均位列第一,安踏主品牌线上业务保持双位数增长。线下体验型门店提供场景化体验、电商平台承接大众消费需求,形成“线下体验引流、线上效率转化”的线上线下一体化闭环。
DTC占比近90%,电商占比35.8%,意味着集团掌握了绝大多数消费者的一手数据——而数据正是AI反哺商品、营销、服务的前提。
多品牌共享的数字化中台
万店级数字化能力之所以能在安踏集团内部跑通,关键在于集团层面的“品牌+零售”模式。安踏集团持续深耕“品牌+零售”独特商业模式,不断夯实“多品牌协同管理能力、多品牌零售运营能力、全球化运营与资源整合能力”三大核心能力。
具体到数字化,集团把创新、数字化、供应链和物流四大中台资源拉通共享,同时充分授权品牌长,形成“责任下沉、机制统一”的治理模式。各品牌独立定位与运营,但数据、供应链和AI能力共享复用——如,FILA的全直营经验沉淀为可复用能力,再赋能迪桑特、可隆,最终支撑主品牌DTC转型。
在安踏集团现行“单聚焦、多品牌、全球化”战略框架下,数字化中台已成为支撑万店级运营的技术底座。
DTC能力也在向海外延伸。据安踏集团2025年年报,中国以外单品牌门店从240余家增至460余家、覆盖五大区域;2026年2月,安踏品牌北美首间旗舰店落户洛杉矶比弗利山庄,以DTC直营服务海外消费者。

(2026年2月,安踏集团主品牌——安踏品牌在北美的首家旗舰店于洛杉矶比弗利山庄正式启幕)
运营效率最终体现在盈利质量
数字化和AI投入的回报最终体现在财务结果上。据安踏集团2025年年报,集团毛利率62.0%,经营溢利190.91亿元(同比提升15.0%),经营溢利率23.8%,自由现金流161.06亿元,每股股息连续三年增长至245港币分。
安踏集团方面提炼出“赢在商品”与“赢在经营”双轮驱动方向——前者聚焦核心品类和爆款矩阵,后者以运营品质为核心优化库存健康、把控新店品质。AI365战略服务的正是这两个方向:让商品更准、让经营更精。
管理一万家门店靠的是人,但支撑万店持续提质增效的,是一套把数据、AI和供应链拉通的数字化底盘。137天库存周转、90亿元AI辅助订货和10万小时数字人直播证明,DTC的下半场拼的不只是门店数量,更是后台能力。

数据来源:安踏体育2025年年报(全年业绩公告)、安踏集团公开披露信息。
