36氪获悉，菜鸟驿站宣布，将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务，用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。菜鸟驿站表示，目前在上海地区，已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式，强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等，定制专属收货体验。

来源：36氪