美国交通部就IT中断混乱问题调查达美航空

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导读 1 根据一份声明,美国交通部(DOT)航空消费者保护办公室正在调查在上周全球IT故障中引发的混乱中的达美航空公司表现。美国交通部表示,达...
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根据一份声明,美国交通部(DOT)航空消费者保护办公室正在调查在上周全球IT故障中引发的混乱中的达美航空公司表现。美国交通部表示,达美航空出现了广泛的航班中断和客户服务失败,该公司没有履行对乘客的承诺。该机构还表示,随着交通部处理“大量”客户投诉,调查将不断深入。(新浪财经)

来源:36氪

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