苹果没有智能手机忠诚度问题

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导读 Apple 可以高枕无忧,因为许多iPhone用户会坚持使用该品牌,但一项新的研究表明,谷歌却并非如此。这是根据Statista 在谷歌发布两款最新

Apple 可以高枕无忧,因为许多iPhone用户会坚持使用该品牌,但一项新的研究表明,谷歌却并非如此。

这是根据Statista 在谷歌发布两款最新智能手机后汇总的新数据得出的。在对美国数以千计的智能手机用户进行调查后,事实证明谷歌可能需要解决忠诚度问题。

从 2022 年 4 月 1 日到 2023 年 3 月 28 日,Statista 共调查了美国 9,571 名智能手机用户,只有 7,500 多人做出了回应。有趣的是,尽管有数千名 iPhone 和三星品牌智能手机用户做出了回应,但只有不到 500 名 Pixel 用户做出了回应。

无论如何,如下图所示,iPhone 仍然是大多数用户的坚定购买对象。当被问及“您在下一次可能的场合更换智能手机品牌的可能性有多大?”时,结果显示 49% 的当前 iPhone 用户将继续使用 iPhone。

相比之下,44% 的三星智能手机用户持相同看法,而 26% 的 Pixel 用户持相同看法。

Pixel 的反面数字更加惊人,57% 的受访者表示他们将从 Pixel 转向其他产品。与此同时,苹果和三星均有 34% 计划转换。

该报告表明谷歌可能会通过其最新的智能手机赢得一些新客户,其中包括可折叠设备。然而,尽管有规格和价格标签来帮助影响他们,但让这些客户回来购买更多似乎是该公司的弱点。

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