【12306如何查询我的积分】在使用12306购票时，很多用户会关注自己的积分情况。积分不仅可以用于兑换车票，还能参与一些优惠活动。那么，12306如何查询我的积分呢？下面为大家详细总结一下操作方法，并附上表格方便查阅。
一、查询方式总结
1. 通过12306官网或App查询
- 登录12306账号后，在“我的12306”页面中可以查看到积分余额。
- 这是最直接、最常用的方式，适合经常使用手机或电脑的用户。
2. 通过12306客服电话查询
- 拨打12306客服热线，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号和手机号即可查询积分。
- 适合不熟悉网络操作的用户。
3. 通过车站窗口或自助机查询
- 在火车站的自助取票机或服务窗口，可以刷身份证查询积分。
- 适合临时需要查询且不方便使用手机的用户。
4. 通过微信公众号查询
- 关注“中国铁路12306”微信公众号，绑定账号后可在菜单栏中查看积分信息。
- 适合喜欢使用微信的用户。
二、查询方法对比表
| 查询方式 | 是否需要登录 | 是否需要网络 | 是否需要身份证 | 适用人群 |
| 12306官网/App | 是 | 是 | 否 | 经常使用手机/电脑的用户 |
| 客服电话 | 否 | 否 | 是 | 不熟悉网络操作的用户 |
| 车站窗口/自助机 | 否 | 否 | 是 | 需要现场办理的用户 |
| 微信公众号 | 是 | 是 | 否 | 喜欢用微信的用户 |
三、注意事项
- 积分通常只限本人使用，不可转让。
- 积分有效期为一年，未使用的积分会在年底清零。
- 兑换车票时，需确保积分足够且符合兑换规则。
通过以上几种方式，你可以轻松查询到自己的12306积分。建议大家定期查看积分余额，合理规划使用，以便在需要时顺利兑换车票。