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1、必须开通网上银行电子商务功能才可以网上购物。
2、登陆网银，在客户服务里选自行注销网上银行，然后持本人身份证和工行卡到工行营业柜台去申请开通网银及电子商务功能。
3、不一定。可以选择U盾（没有支付限制，48元到68元一个），也可以选择动态口令卡（免费申请的，但有支付限制。对于没有开通手机短信认证的客户，每笔最多可以支付500元，每天最多支付1000元；开通了手机短信认证的客户，每笔最多可以支付2000元，每天最多支付5000元）。你可以根据自己的情况进行选择。
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