据《精神病学服务》发表的新研究，与大流行之前相比， 向虚拟护理的快速过渡导致了心理治疗就诊的连续性更好，当时几乎所有就诊都是面对面的。此外，过渡到虚拟护理后，预约之间的时间间隔也缩短了。研究结果强调了持续提供虚拟心理治疗的好处。

这项大型人口层面的研究发现，在新冠病大流行爆发后，大约一半的心理治疗就诊是通过远程医疗进行的，患有精神健康问题的患者不太可能受到护理严重中断(定义为间隔超过 45 天)在心理治疗预约之间。

患有心理健康问题的人经常错过医疗保健预约，而治疗失误可能会阻碍心理健康症状的整体改善。作者指出，努力提高护理参与度对于促进接受护理者的整体健康至关重要。

研究人员分析了超过 110,000 名至少有一项精神病诊断的个人的电子健康记录和保险索赔数据，这些人在发病前 9 个月和发病后 9 个月期间至少接受过两次心理治疗(总共超过 550,000 次就诊)。COVID-19(2019年6月14日至2020年12月15日)。

在大流行之前，97% 的心理治疗是亲自进行的，大约 35% 的就诊间隔时间超过 45 天。在疫情爆发后的一段时间内，超过一半的就诊(52%)是虚拟的，约 18% 的就诊间隔时间超过 45 天。此外，在大流行之前，访问之间的中位时间为 27 天，大流行之后为 14 天。因此，在广泛转向虚拟护理后，个人更有可能返回接受额外的心理治疗。