1、找到支付宝官方网站登录网页版支付宝。
2、在电脑屏幕右上角有个服务大厅，弹出的对话框中找到自助服务。
3、点击进入自助服务，然后找到账户服务，在账户服务栏中有身份占用申诉功能。
4、勾选需要注销认证的账号，用鼠标点击下一步，最后完成操作即可注销身份证。
5、支付宝（中国）网络技术有限公司是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。