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1、福州市民融合服务平台作为智慧神州百城战略的布点之一，于2012年12月全国首发。
2、平台聚合了与市民生活息息相关的政务、公共和社会便民在线服务，让福州市民真正体验到移动互联时代的智慧城市生活，具体服务包括：政务服务，便民服务和资讯服务。
3、其中政府服务提供19个领域的670多项政务办事指南以及相关办事攻略查询。
4、开通了与12345对接的市民投诉热线；便民服务中推出出行通、预约挂号、家政通等在线服务；资讯服务中及时提供福州本土的政务、民生、城建、出行、健康类资讯.。
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