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1、订票手续流程：
2、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票。
3、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件。
4、客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者免费送票上门。
5、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车牌登车。
6、旅客必须在2小时内支付票款；然后下定单；否则系统就会冻结或取消旅客预订的电子车票。
7、在信用期限内付款。付款方式有： A、银行柜台汇款 B、银行ATM机转账 C、网上银行转帐
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