大家好我是小蝌蚪，客服专员岗位职责，关于客服专员岗位职责的基本详情介绍很多人还不知道，那么现在让我们一起来看看吧！

1、客服专员，是指承担客服工作的专员。

2、即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

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