Oracle 内部 ChatGPT 活跃用户达 13 万，Codex 活跃用户突破 9.5 万

Oracle 已经在全公司范围内落地部署 ChatGPT 与 Codex 两款 AI 工具，目前内部 ChatGPT 活跃用户达到 13 万人，Codex 活跃用户已经超过 9.5 万人，覆盖招聘、研发、运维、财务等几乎所有业务部门；大规模普及之后，原本需要几天完成的工作，现在只需要十几分钟就能完成，整体办公效率得到大幅度提升。公司搭建了完善的内部 AI 使用规范与安全管控机制，保障员工在合规前提下使用 AI 工具，同时持续打通 AI 工具与内部业务系统，把通用 AI 能力融入日常办公全流程。下面从用户规模明细、两大 AI 工具的使用场景、效率提升成果、落地推进步骤、后续推广计划几个板块展开说明。

一、内部 AI 工具用户规模明细

1. 核心用户数据 表格 67
2. 人员覆盖范围 两款 AI 工具的使用者遍布全球各个分支机构，从人力资源招聘团队、IT 运维部门，到应用软件研发实验室、财务分析团队，全员都可以申请开通使用权限，实现 AI 办公全覆盖。

二、ChatGPT 与 Codex 的主流使用场景

（一）ChatGPT 办公应用场景

1. 招聘调研：自动整理行业人才数据，把原本 2-4 天的市场调研工作缩短到 15-20 分钟，调研耗时降幅达到 98%。
2. 业务文案：自动生成工作报告、项目方案、对外沟通文稿，大幅减少文字撰写时间。
3. 数据报表：用自然语言提出需求，自动生成业务数据分析报表，不用手动编写查询语句。
4. 工单处理：自动整理问题资料，快速给出 IT 服务问题的解决方案，减少内部咨询工单数量。

（二）Codex 开发应用场景

1. 自动生成代码片段，辅助程序员完成基础编码工作。
2. 自动排查代码漏洞、编写单元测试脚本，提升软件测试效率。
3. 完成代码迁移、文档自动编写，降低研发过程中的重复性工作。

三、全员使用 AI 工具带来的效率成果

1. 人力工时优化：大量重复性文案、数据整理、基础编码工作交给 AI 完成，员工可以把精力投入到高价值的创新业务当中。
2. 业务周期缩短：岗位招聘周期、财务预测周期、软件开发周期都出现明显缩短，整体业务运转速度持续加快。
3. 人才门槛放宽：普通业务人员不用掌握专业技术，只用自然语言描述需求，就能完成数据分析、简易工具开发，降低业务落地门槛。

四、内部 AI 工具落地实施步骤

步骤 1：搭建企业专属安全环境，接入 ChatGPT 与 Codex，配置数据防泄露规则，严格管控内部业务数据外流风险。

步骤 2：分部门开放使用权限，优先给研发、招聘、运营部门开通账号，逐步向全公司全员开放。

步骤 3：组织多轮员工培训，讲解两款 AI 工具的使用方法、合规边界，让员工掌握高效提问技巧。

步骤 4：打通 AI 工具与内部 ERP、HCM、开发平台，实现业务系统与 AI 能力无缝联动，进一步提升办公效率。

步骤 5：持续收集员工使用反馈，优化账号权限、使用流程，不断扩大活跃用户规模。

五、后续长期推广计划

未来 Oracle 会持续深化与 OpenAI 的合作，把 ChatGPT、Codex 深度嵌入自有云业务与企业应用软件；同时继续扩大内部员工使用覆盖面，让更多岗位享受到 AI 提效成果，把 AI 办公模式固化为企业常态化工作方式，持续提升整体组织运转效率。

六、整体总结

Oracle 内部 ChatGPT 活跃用户达到 13 万，Codex 活跃用户突破 9.5 万，代表公司已经完成生成式 AI 在全员办公场景的规模化落地。两款工具分别面向业务办公与程序开发两大场景，把大量重复性工作完成智能化替代，显著压缩项目耗时、节约人力成本。依托完善的数据安全管控体系，员工可以安全合规地使用 AI 能力，后续公司还会持续打通业务系统与 AI 工具，不断挖掘 AI 降本增效的价值，把 AI 办公打造成企业数字化转型的重要抓手。

【相关 FAQ】

问题 1：Oracle 内部 ChatGPT 活跃用户达到 13 万，Codex 活跃用户超 9.5 万，两款工具分别面向哪些岗位使用？

回答 1：Oracle 内部 ChatGPT 活跃用户达到 13 万，主要面向招聘、财务、市场、运营等业务岗位；Codex 活跃用户超 9.5 万，主要面向软件开发工程师、测试人员等技术研发岗位，两款工具覆盖公司绝大多数部门。

问题 2：Oracle 大规模推广 ChatGPT 与 Codex 之后，员工工作效率获得了哪些提升？

回答 2：Oracle 大规模推广 ChatGPT 与 Codex 之后，招聘市场调研耗时降幅达到 98%，原本几天的工作缩短至十几分钟；程序员可以借助 Codex 自动生成代码、编写测试脚本，减少大量重复编码工作；业务人员依靠自然语言就能生成报表与文案，整体全岗位工作效率大幅提升。

问题 3：Oracle 在内部开放 ChatGPT 与 Codex 使用权限时，做了哪些安全保障措施？

回答 3：Oracle 在内部开放 ChatGPT 与 Codex 使用权限时，搭建了企业专属 AI 运行环境，设置严格的数据防泄露管控规则，禁止内部核心业务数据直接上传至公共 AI 模型；同时明确员工使用 AI 工具的合规边界，配套完整的使用管理制度，保障企业数据安全。

【数据来源】

[2026-10-27] Oracle 与 OpenAI 扩大合作，内部 ChatGPT 用户达 13 万 新浪科技

[2026-10-08] Oracle 借助 ChatGPT 与 Codex 大幅缩短工作时长 OpenAI 官网

[2026-10-21] Oracle 内部 AI 工具用户规模公布 AI Tech Model

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免责声明：本文内容均来自企业官方公告、OpenAI 公开文档与权威科技媒体公开报道，仅用于企业 AI 数字化案例科普；ChatGPT 与 Codex 的内部活跃用户数量会随员工开通进度持续增长；企业 AI 使用规范、数据安全方案以 Oracle 后续官方发布内容为准。