【饿了么应该怎么取消自动续费】在使用饿了么的过程中,不少用户可能会因为误操作或不再需要而想要取消自动续费。然而,由于平台的设置较为隐蔽,很多用户并不清楚具体的操作步骤。本文将详细总结如何取消饿了么的自动续费,帮助用户快速解决问题。
一、
饿了么的自动续费功能通常与会员服务(如“饿了么会员”、“超级会员”等)相关,用户在开通后会默认开启自动续费,每月按时扣费。如果用户不想继续使用,可以通过以下几种方式取消:
1. 通过饿了么App内设置取消
在App中找到“我的”-“会员中心”-“我的会员”,进入后选择“管理自动续费”并关闭。
2. 通过支付平台取消
如果是通过支付宝或微信开通的自动续费,可以登录对应的支付平台,在“订阅管理”中找到饿了么的相关服务进行取消。
3. 联系客服协助取消
若以上方法无效,可拨打饿了么官方客服电话,提供相关信息后由人工协助处理。
4. 检查是否绑定信用卡/银行卡自动扣款
部分用户可能绑定了银行卡进行自动扣款,需到银行官网或App中取消相关授权。
二、操作步骤对比表
操作方式 | 适用场景 | 操作步骤 | 是否需要支付平台账号 | 是否需要客服介入 |
App内取消 | 已登录饿了么App | 进入“我的”-“会员中心”-“我的会员”-“管理自动续费” | 否 | 否 |
支付宝取消 | 通过支付宝开通会员 | 打开支付宝-“我的”-“设置”-“支付设置”-“自动扣款”-选择饿了么取消 | 是 | 否 |
微信取消 | 通过微信开通会员 | 打开微信-“我”-“服务”-“钱包”-“支付设置”-“自动扣费管理”-选择饿了么取消 | 是 | 否 |
银行取消 | 绑定银行卡自动扣款 | 登录银行App或官网-“账户管理”-“自动扣款设置”-取消饿了么 | 是 | 否 |
客服取消 | 无法通过上述方式取消 | 拨打饿了么客服电话(95178)或在线客服 | 否 | 是 |
三、注意事项
- 取消自动续费后,当前会员权益仍会持续到有效期结束。
- 建议定期检查自动续费设置,避免不必要的费用。
- 若多次尝试未成功,建议保留截图或通话记录,以备后续维权。
通过以上方法,用户可以轻松取消饿了么的自动续费功能,避免被重复扣费。根据自身情况选择最合适的方式即可。