苹果手机（iPhone）上的文件主要存储在“文件”App中，分为“本地”存储和“iCloud云盘”存储。用户可在“文件”App的“浏览”标签页下查看“我的iPhone”文件夹（本地）或“iCloud云盘”文件夹（云端）。此外，照片、视频、下载的文档等通常会根据文件类型自动归入“照片”App、“图书”App或对应第三方应用的沙盒目录下。要直接访问某个应用内的文件，需打开该应用本身。
【常见问题】
问题1：为什么我找不到“文件”App？
回答1：部分老版本iOS或未主动下载“文件”App的设备可能需要从App Store搜索“文件”免费安装。iOS 11及以上系统均自带该App，若桌面找不到，可尝试下拉搜索“文件”或检查是否被移入了“资源库”文件夹。
问题2：如何把电脑上的文件传到iPhone？
回答2：可通过两种方式：1）使用iCloud云盘：在电脑上登录iCloud.com或安装iCloud客户端，将文件放入iCloud Drive文件夹，iPhone上“文件”App的“iCloud云盘”中即可查看。2）使用第三方工具：如“爱思助手”或“iTunes”（macOS Catalina后改为访达），连接iPhone后拖拽文件到“文件共享”列表中的对应应用内。
问题3：下载的文件一转眼就找不到了，怎么办？
回答3：若通过Safari浏览器下载，文件默认会进入“文件”App的“下载”文件夹（位于“我的iPhone”下）。若通过其他应用下载，则存放在该应用的专属文件夹中。建议在下载后立即打开“文件”App，点击右下角“浏览”，在“最近项目”中快速找到刚下载的文件。
问题4：如何删除iPhone上存储的文件以释放空间？
回答4：打开“文件”App，进入“我的iPhone”或“iCloud云盘”，点击右上角“选择”，勾选要删除的文件，再点击底部垃圾桶图标。注意：删除iCloud云盘文件会同步删除所有设备上的同一文件。建议定期清理“最近删除”文件夹（30天内可恢复）。