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1、电脑开机欢迎界面卡住可能是因为系统用户账户配置文件损坏导致的。

2、电脑开机欢迎界面卡住的解决办法是：1.首先点击“开始”.“设置”.“控制面板”（如果没有“设置”选项可以直接点击“控制面板”即可，这是由于系统开始菜单属性设置不同）。

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