当煤气灶无法点燃时，可能的原因有很多。遇到这种情况，您可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查煤气供应

首先确认家中的煤气是否已经用完或阀门是否完全打开。有时候，煤气罐的阀门没有完全打开或者煤气已经用尽，都会导致煤气灶无法点燃。

2. 清理喷嘴

煤气灶的喷嘴如果被食物残渣或灰尘堵塞，也会影响点火。使用牙签或细长的小棍轻轻清理喷嘴，确保其畅通无阻。

3. 检查电池

对于带有电子点火装置的煤气灶，检查电池是否耗尽。如果电池电量不足，点火器可能无法产生足够的火花来点燃煤气。更换新的电池后，尝试重新点燃煤气灶。

4. 调整风门

煤气灶的风门调节不当也可能导致火焰不稳定或无法点燃。适当调整风门的位置，使空气与煤气的比例达到最佳状态，有助于改善点火情况。

5. 寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，可能是煤气灶内部出现了故障。此时，建议联系专业的维修人员进行检查和修理，避免自行拆解造成更大的损坏或安全隐患。

通过上述步骤，大多数情况下可以解决煤气灶不能正常点燃的问题。安全始终是第一位的，在处理任何燃气设备时，请务必注意安全，避免发生意外。