【手机保修一年都保什么】在购买新手机时，很多人会关注“保修”这一项。手机保修一年，是指在购买后的一年内，如果出现非人为损坏的问题，可以享受厂商提供的免费维修或更换服务。但具体保修内容因品牌和型号不同而有所差异。下面是对手机保修一年通常涵盖内容的总结。
一、手机保修一年一般包含以下
1. 电池问题：如电池鼓包、无法充电等。
2. 屏幕故障：包括屏幕碎裂、显示异常、触控失灵等。
3. 主板故障：如系统频繁死机、无法开机等。
4. 摄像头问题：如镜头模糊、无法对焦、无法拍照等。
5. 扬声器/麦克风故障：如声音小、无声音、通话不清等。
6. 机身结构问题：如按键失灵、接口损坏等。
7. 软件系统问题：如系统崩溃、频繁重启等（部分品牌可能不包含）。
二、手机保修一年不包含的
| 不包含项目 | 说明 |
| 人为损坏 | 如摔落、进水、私自拆机等 |
| 自然损耗 | 如电池老化、屏幕使用久了出现烧屏等 |
| 非原装配件 | 使用非官方配件导致的损坏 |
| 软件误操作 | 如误删系统文件、刷机失败等 |
| 个人数据丢失 | 厂家不负责恢复用户数据 |
三、保修方式
- 官方售后维修点：携带购买凭证到品牌授权服务中心进行检测和维修。
- 线上客服申请：部分品牌支持通过官网或APP提交保修申请。
- 寄修服务：部分品牌提供邮寄维修服务，适用于偏远地区用户。
四、注意事项
- 保留好发票或电子订单，作为保修凭证。
- 保修期内尽量避免自行拆机或使用非原装配件。
- 如果遇到争议，可拨打品牌客服热线咨询。
总结：
手机保修一年主要覆盖硬件方面的非人为故障，但并不包括所有情况。了解清楚保修范围，有助于在出现问题时及时维护权益。建议在购买前仔细阅读产品说明书中的保修条款，以便更好地使用和保养手机。