在12306官网或App中，用户需登录后进入“我的”页面，点击“手机核验”，按照提示输入手机号码并获取验证码，输入验证码后即可完成核验。 具体操作步骤：打开12306官网或App，登录账户，点击“我的”或“个人中心”，找到“手机核验”选项，输入当前可接收短信的手机号，点击获取验证码，将收到的短信验证码填入对应输入框，点击确认即可。若已绑定的手机号无法接收短信，需先通过“修改手机号”或联系客服解绑后重新核验。核验成功后，该手机号将用于接收购票通知、行程提醒及身份验证。
【常见问题】
问题1：核验时收不到验证码怎么办？
回答1：请检查手机信号是否正常，是否设置了短信拦截，可尝试重新获取或更换手机号。若仍无法收到，建议联系12306客服处理。
问题2：一个手机号可以核验多个账户吗？
回答2：不可以。一个手机号只能与一个12306账户绑定，如需更换账户，需先解绑原账户。
问题3：核验成功后还需要再次核验吗？
回答3：通常一次核验长期有效。但如果更换手机号或系统升级，可能需要重新核验，届时会有提示。
问题4：未核验手机号能否购票？
回答4：不能。手机核验是购票的必要步骤，未核验将无法正常购票、改签或退票。
问题5：境外手机号能否核验？
回答5：支持部分境外手机号。请在核验页面选择“国际/港澳台手机号”选项，按提示操作，验证方式可能为邮件或语音验证码。