【铁路12036怎么添加乘客】“铁路12036怎么添加乘客”是很多用户在使用12306官方平台时遇到的常见问题。12306是铁路官方购票平台,用户在订票过程中,有时需要为同行人添加信息,以便统一出票或方便乘车。本文将对如何在12306中添加乘客信息进行总结,并以表格形式展示关键步骤。
一、说明
在12306平台上添加乘客信息,主要是为了在购票时选择不同的乘车人,尤其是在购买多张车票或为他人代购时非常实用。操作流程相对简单,但需要注意一些细节,比如乘客信息的准确性、是否已实名认证等。
以下是添加乘客的基本步骤:
1. 登录12306官网或APP;
2. 进入“我的订单”或“购票”页面;
3. 在填写乘车人信息时,可以选择“添加新乘客”;
4. 输入乘客姓名、身份证号、联系方式等;
5. 完成后保存信息;
6. 在购票时选择已添加的乘客。
注意:部分功能可能需要完成实名认证,否则无法添加乘客信息。
二、操作步骤表格
步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
1 | 登录12306账号 | 确保账号已实名认证 |
2 | 进入“我的订单”或“购票”页面 | 根据需求选择不同入口 |
3 | 点击“添加新乘客” | 通常在填写乘车人信息时出现 |
4 | 填写乘客信息(姓名、身份证号、手机号) | 信息必须准确无误 |
5 | 提交并保存 | 系统会提示是否成功 |
6 | 在购票时选择已添加的乘客 | 确保选中正确的乘车人信息 |
三、常见问题解答
问题 | 回答 |
为什么不能添加乘客? | 可能未完成实名认证,或系统限制 |
添加乘客后可以修改吗? | 可以,在“我的订单”中找到该乘客信息进行修改 |
一个账号最多可以添加多少乘客? | 一般为20个以内,具体以系统限制为准 |
添加乘客是否需要收费? | 不需要,免费添加和管理 |
四、结语
在12306中添加乘客信息是一个非常实用的功能,尤其适合多人出行或代购情况。只要按照上述步骤操作,即可轻松完成。建议用户在添加前确认所有信息的准确性,避免因信息错误影响乘车体验。如遇问题,可联系12306客服寻求帮助。